A fuir. Service client médiocre. Commande faite début décembre 2022 pour deux toiles. L'une provenant de l'atelier français est arrivée sans problème au bout d'une semaine et la seconde toujours pas livrée à ce jour. Après un premier contact par mail on nous explique que nous avons dû recevoir un avis de passage dans notre BAT et qu'il nous faut appeler la poste pour savoir si le colis est tjs chez eux. Nous n'avons jamais reçu de bon de passage donc il était impossible de savoir que le colis était en attente a la poste. Bref, la poste indiqué avoir retourné le colis à l'expéditeur. Et là ça commence à être long, des échanges de mail où l'on nous demande de confirmer notre adresse puis on nous demande de patienter puis de reconfirmer notre adresse car si adresse erronée alors il y a des frais. Mais dans tout ça jamais d'excuse pour la gêne occasionnée jamais ils vont faire un geste, jamais ils accélèrent. Aujourd'hui 7 février 2023 nous avons demandé un remboursement et rebelote ils demandent de confirmer l'adresse alors que c'était la même chose 3 semaines auparavant. Une honte. A fuir. En cas de litige vous ne verrez jamais la couleur de votre commande !