Je me suis rendu compte d'une erreur sur 3 produits. Service client contacté dans l'heure. Il m'est expliqué que la commande est déjà partie, que je ne peux pas annuler (qu'en est il du droit de rétractation règlementaire???) et que je devrais retourner les produits (à mes frais). Je retourne donc les produits à l'adresse indiquée (en Colissimo suivi: une quinzaine d'€) avec confirmation de livraison début janvier. Faute de remboursement sous 15j (comme stipulé dans les conditions), j'ai envoyé plusieurs emails restés sans réponse: c'est inadmissible !!!!
Aucune autre manière de les joindre (un N° de mobile trouvé sur le web: N° non attribué).
Je vais me déplacer dans Paris 8 !!!!